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片仔癀藥業(yè)秉持“以匠心、仁心鑄造精品國藥”的質(zhì)量精神，嚴守“不接受不合格品、不傳遞不合格品、不放行不合格品”的質(zhì)量承諾，
踐行“誠信為基，執行為要，敬業(yè)為本，創(chuàng )新為魂”的質(zhì)量行為準則，嚴格按6Ｓ管理工具進(jìn)行現場(chǎng)管理，規范操作，嚴格自律，用實(shí)際行動(dòng)保障產(chǎn)品安全。
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以匠心、仁心鑄造精品國藥
片仔癀藥業(yè)用匠心精制深耕每道工序，以濟世仁心打造國寶名藥。嚴格選拔并培養員工，通過(guò)推行入職培訓、崗位培訓、師徒傳幫帶、6S等多種方式，提升員工個(gè)人素質(zhì)，養成良好品格，將“匠心+仁心”內化于心、固化于行。全體員工自覺(jué)維護片仔癀傳承近500年國寶名藥品質(zhì)，致力于建設中成藥大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導品牌，為中藥走向世界樹(shù)立典范。
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不接受不合格品、不傳遞不合格品、不放行不合格品
公司承諾嚴格按GMP要求組織生產(chǎn)，規范管理，嚴格遵守崗位操作規范，執行工藝紀律，做好現場(chǎng)質(zhì)量監控，確保以良好的生產(chǎn)規范生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品；執行物料及產(chǎn)品質(zhì)量標準，履行質(zhì)量責任和義務(wù)，堅決不接受、不傳遞、不放行不合格品。
（1）不接受不合格品：公司對每一批原輔料進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)驗收和檢驗，經(jīng)檢驗合格后方可放行入庫，堅決不接受不合格的原輔料。每道工序的中間產(chǎn)品均按中間產(chǎn)品質(zhì)量標準進(jìn)行檢驗并經(jīng)審核合格后 方可到轉入下道工序，操作員接收來(lái)自上道工序的中間產(chǎn)品，應檢查無(wú)異常且有質(zhì)管部現場(chǎng)質(zhì)管員發(fā)放的中間產(chǎn)品放行通知單方可進(jìn)行本道工序的生產(chǎn)，絕不接受不合格的中間產(chǎn)品。
（2）不傳遞不合格品：從倉庫原輔料的驗收、檢驗、放行、發(fā)放，到中間品在各個(gè)工序間的流轉，再到最后的成品入庫，嚴格執行驗收制度、產(chǎn)品檢驗標準與審核放行制度，任何一個(gè)部門(mén)及工序 發(fā)現不合格品均應嚴格把關(guān)，并執行相關(guān)的偏差報告制度，層層把關(guān)，堅決不傳遞不合格品。
（3）不放行不合格品：質(zhì)量檢驗部門(mén)嚴格執行物料及產(chǎn)品質(zhì)量標準，確保檢驗數據真實(shí)可靠，檢驗結論正確無(wú)誤；質(zhì)量管理部嚴格執行物料/產(chǎn)品放行審核制度，履行質(zhì)量責任和義務(wù)，絕不放行 不合格的物料與產(chǎn)品。
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誠信為基，執行為要，敬業(yè)為本，創(chuàng )新為魂
（1）誠信為基：誠實(shí)守信、光明磊落，按規范操作與記錄，不弄虛作假，這是員工質(zhì)量行為的道德基礎。誠信對待客戶(hù)、供應商、股東、社會(huì )，這是始終以品質(zhì)取勝，傳承近５００年的片仔癀基業(yè)長(cháng)青的基石。
（2）執行為要：有章可循，照章辦事，有據可查，是GMP的指導原則。嚴格落實(shí)、執行公司各項GMP文件制度，這是員工質(zhì)量行為中最重要的準則。
（3）敬業(yè)為本：本著(zhù)制良藥濟世的敬業(yè)之心，在工作中恪盡職守，并以匠心、仁心充分發(fā)揮聰明才智提升產(chǎn)品質(zhì)量。敬業(yè)是員工實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的基本素質(zhì)。
（4）創(chuàng )新為魂：在傳統中藥生產(chǎn)基礎上，不斷吸收先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，推行高效的創(chuàng )新機制，引進(jìn)新技術(shù)、新設備，鼓勵全員創(chuàng )新，在原料供應、檢驗、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新 和改進(jìn)攻關(guān)，這是不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的靈魂要素。
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6Ｓ管理
片仔癀藥業(yè)應用現代工廠(chǎng)行之有效的“6S管理”現場(chǎng)管理方法，營(yíng)造整潔有序的工作環(huán)境，培養員工形成良好的工作習慣，達到提高工作效率，提高員工素質(zhì)， 確保安全生產(chǎn)的目標。6Ｓ內容如下：
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1整理
要與不要，一留一棄 -
2整頓
科學(xué)布局，取用快捷 -
3清掃
清除垃圾，美化環(huán)境 -
4安全
遵守規范，防患未然 -
5清潔
潔凈環(huán)境，貫徹到底 -
6素養
形成制度，養成習慣
